Z4 Contabilidade — eficiência contábil
Documentos Legais

Política de Privacidade

Como a Z4 Contabilidade trata os dados pessoais no seu site institucional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Última atualização: outubro de 2026 · versão 1.0Documento da Z4 Contabilidade
01

Introdução

A Z4 CONTABILIDADE SS LTDA. ("Z4 Contabilidade") reconhece que a privacidade e a proteção dos dados pessoais são parte da sua atuação responsável e do sigilo que envolve a atividade contábil.

Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente, quais dados pessoais são tratados no site institucional da Z4 Contabilidade, disponível em https://z4contabilidade.com.br ("Site"), para quais finalidades, com base em quais fundamentos legais, por quanto tempo e como o titular pode exercer os seus direitos.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD"), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e com as demais normas aplicáveis.

Esta Política aplica-se exclusivamente ao Site da Z4 Contabilidade e aos tratamentos realizados por meio dele. Ela não se aplica aos sites, canais ou serviços de outras empresas, inclusive da X4 Inteligência Tributária & Compliance, cujos dados são tratados sob a responsabilidade da respectiva empresa.

Os dados pessoais tratados na execução dos serviços contábeis contratados por empresas clientes, no exercício da atividade profissional, são tratados nos termos do instrumento de contratação firmado com a empresa contratante e das normas profissionais e legais aplicáveis, não sendo objeto desta Política.

02

Controlador e Independência das Empresas

A controladora dos dados pessoais tratados por meio deste Site é:

Z4 CONTABILIDADE SS LTDA. CNPJ: 49.688.257/0001-77 Endereço: Av. Nove de Julho, 58 — 1º Andar, Limeira — SP · CEP 13480-700 E-mail: contato@z4contabilidade.com.br Telefone: (19) 3452-0000

INDEPENDÊNCIA DAS EMPRESAS A Z4 Contabilidade e a X4 Inteligência Tributária & Compliance são empresas independentes, com identidade, escopos de atuação e responsabilidades próprios.

A Z4 Contabilidade é a única responsável pelos tratamentos descritos nesta Política, ou seja, pelos dados pessoais coletados no seu próprio site. A X4 Inteligência Tributária & Compliance não atua como controladora, operadora ou corresponsável por esses tratamentos e não responde por eles. Da mesma forma, a Z4 Contabilidade não responde pelos tratamentos realizados no site da X4, descritos na política de privacidade daquela empresa.

Não há compartilhamento nem transferência de dados pessoais entre os dois sites. O fato de os dois sites serem operados com a mesma infraestrutura tecnológica de hospedagem e de envio de mensagens não gera, por si só, acesso recíproco aos dados de cada site nem responsabilidade compartilhada entre as empresas. Caso exista algum recurso tecnológico efetivamente compartilhado que seja juridicamente relevante para o tratamento de dados pessoais, ele será descrito de forma específica nesta Política.

03

Dados Pessoais Tratados

A Z4 Contabilidade trata apenas os dados necessários às finalidades descritas nesta Política, observando o princípio da minimização.

1. DADOS FORNECIDOS VOLUNTARIAMENTE PELO TITULAR NO FORMULÁRIO DE CONTATO • Nome; • Endereço de e-mail; • Empresa ou organização, quando informada (campo opcional); • Conteúdo da mensagem enviada.

2. DADOS TÉCNICOS REGISTRADOS AUTOMATICAMENTE NO ACESSO AO SITE • Endereço IP, utilizado na proteção contra envios automatizados e abusos; • Data e hora do acesso; • Características técnicas do navegador e do dispositivo (user-agent); • Endereços das páginas acessadas no Site.

3. REGISTROS TÉCNICOS NO PRÓPRIO NAVEGADOR A aplicação que executa o Site guarda no armazenamento local do navegador (localStorage) parâmetros técnicos necessários ao seu funcionamento. Esses registros permanecem no dispositivo do visitante e podem ser eliminados por ele ao limpar os dados de navegação.

Não solicitamos e não devemos receber, por meio do formulário de contato, dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD), como dados de saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política ou dados biométricos, nem documentos contábeis, fiscais ou trabalhistas.

04

Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais tratados no Site são utilizados exclusivamente para:

• Responder a mensagens, dúvidas e solicitações encaminhadas pelo formulário e pelos canais de contato; • Dar continuidade ao atendimento iniciado pelo titular e ao relacionamento dele decorrente; • Proteger o Site e os canais de atendimento contra envios automatizados, spam e usos abusivos; • Preservar a segurança, a integridade e o funcionamento do Site; • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou profissionais aplicáveis, quando for o caso; • Atender determinações de autoridades competentes.

A Z4 Contabilidade não utiliza os dados pessoais coletados no Site para publicidade, para venda ou cessão a terceiros, para perfilamento comportamental ou para decisões automatizadas que afetem o titular. Não há envio de comunicações institucionais ou promocionais não solicitadas.

As mensagens recebidas podem ser utilizadas para a continuidade do atendimento e para a eventual elaboração de proposta de prestação de serviços, quando o próprio titular manifestar interesse.

05

Bases Legais

O tratamento de dados pessoais no Site é realizado com fundamento em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD, conforme a finalidade:

ATENDIMENTO AO CONTATO RECEBIDO Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V), e legítimo interesse da Z4 Contabilidade em responder a demandas espontâneas (art. 7º, IX).

SEGURANÇA DO SITE E PREVENÇÃO DE ABUSOS (ANTI-SPAM E REGISTROS TÉCNICOS) Legítimo interesse da Z4 Contabilidade e do próprio visitante na proteção contra acessos automatizados, fraudes e usos abusivos (art. 7º, IX), consideradas a expectativa legítima de segurança na navegação e a natureza estritamente técnica e de proteção desses tratamentos.

CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÕES LEGAIS, REGULATÓRIAS OU PROFISSIONAIS Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), quando o tratamento for exigido por norma aplicável, inclusive no âmbito da atividade contábil.

COMUNICAÇÕES ESPECÍFICAS SOLICITADAS PELO TITULAR Consentimento (art. 7º, I), quando houver pedido expresso do titular para receber determinada comunicação, revogável a qualquer momento.

A Z4 Contabilidade não afirma que todos os tratamentos realizados no Site se baseiam em consentimento. Nas situações fundamentadas em legítimo interesse, são considerados a finalidade concreta, a necessidade do tratamento e a expectativa do titular em relação ao contexto da navegação.

06

Cookies e Tecnologias Utilizadas

O Site da Z4 Contabilidade não utiliza cookies próprios de análise de audiência, de publicidade ou de rastreamento, e não utiliza ferramentas de analytics, pixels de rastreamento, mapas de calor ou perfilamento comportamental.

TECNOLOGIAS DE TERCEIROS UTILIZADAS NO SITE

Google reCAPTCHA (proteção anti-spam) O formulário de contato do Site utiliza o serviço reCAPTCHA, do Google, para distinguir pessoas de acessos automatizados e evitar o envio de mensagens indesejadas. O serviço é carregado no navegador do visitante e pode definir cookies ou identificadores técnicos próprios, além de receber o endereço IP e dados técnicos da navegação. O tratamento realizado pelo Google é descrito na política de privacidade e nos termos daquele provedor.

Fontes tipográficas e imagens As fontes tipográficas e as imagens do Site são carregadas de servidores de terceiros (Google Fonts e infraestrutura do provedor de hospedagem). Nesse carregamento, o endereço IP do visitante é transmitido ao respectivo servidor, como ocorre em qualquer requisição feita pela internet.

GERENCIAMENTO NO NAVEGADOR O visitante pode configurar o navegador para bloquear cookies e para limpar o armazenamento local. O bloqueio de cookies pode afetar o funcionamento da verificação anti-spam e, com isso, o envio de mensagens pelo formulário.

Como não utilizamos cookies próprios que dependam de consentimento, o Site não exibe banner de cookies. Caso novas ferramentas que utilizem cookies de análise ou de publicidade venham a ser adotadas, esta Política será atualizada antes da entrada em funcionamento.

07

Compartilhamento de Dados

A Z4 Contabilidade não comercializa, aluga ou cede dados pessoais. O compartilhamento ocorre de forma limitada, apenas com prestadores necessários ao funcionamento do Site e do atendimento, ou em razão de obrigação legal.

PRESTADORES DE SERVIÇOS (OPERADORES) • Provedor de infraestrutura e hospedagem, que disponibiliza o Site e os seus registros técnicos; • Plataforma especializada em envio de e-mails transacionais (Resend), por meio da qual a mensagem preenchida no formulário é transmitida e entregue na caixa de entrada da Z4 Contabilidade; • Google, na condição de prestador do serviço reCAPTCHA e do serviço de fontes tipográficas; • Provedores de correio eletrônico utilizados na recepção das mensagens.

CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÃO LEGAL OU ORDEM DE AUTORIDADE • Autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando a comunicação for exigida por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente; • Situações necessárias à proteção de direitos da Z4 Contabilidade ou de terceiros, observados os limites da legislação aplicável.

Os prestadores que tratam dados pessoais em nome da Z4 Contabilidade atuam por instrução desta e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e de segurança compatíveis com a LGPD.

Não há compartilhamento de dados pessoais entre o Site da Z4 Contabilidade e o site da X4 Inteligência Tributária & Compliance.

08

Transferência Internacional de Dados

Os provedores de serviços utilizados no Site podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, a Z4 Contabilidade se apoia nas hipóteses de transferência internacional previstas na LGPD (art. 33), incluindo a necessidade de execução de procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular e a proteção de direitos, adotando as salvaguardas contratuais oferecidas pelos próprios provedores.

A localidade efetiva dos servidores de cada prestador é informação a confirmar junto aos fornecedores, conforme registrado na nota de revisão ao final deste documento.

09

Armazenamento e Medidas de Segurança

O Site é disponibilizado com conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todas as páginas, o que protege o tráfego entre o navegador do visitante e o servidor.

O recebimento das mensagens enviadas pelo formulário é restrito às pessoas responsáveis pelo atendimento na Z4 Contabilidade, que acessam os canais de e-mail mediante autenticação. O Site não armazena em banco de dados os dados informados no formulário: a mensagem é transmitida por e-mail ao destinatário institucional e permanece na caixa de entrada utilizada no atendimento.

O Site não constitui repositório de dados de clientes e não deve ser utilizado para o envio de documentos ou de dados sensíveis, conforme indicado na seção de dados tratados e nos Termos de Uso.

A Z4 Contabilidade adota medidas de segurança compatíveis com a natureza dos dados tratados neste Site. As práticas internas adicionais, além das aqui descritas, estão indicadas como pendência de confirmação na nota de revisão ao final deste documento.

10

Retenção e Eliminação

Os dados pessoais tratados no Site são mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a coleta ou pelo prazo legal aplicável.

MENSAGENS RECEBIDAS PELO FORMULÁRIO DE CONTATO Permanecem na caixa de entrada institucional pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e profissionais aplicáveis. O prazo específico de guarda das mensagens de contato depende da política interna de arquivamento de e-mails da Z4 Contabilidade e está pendente de confirmação, conforme a nota de revisão ao final deste documento.

REGISTROS TÉCNICOS DE ACESSO (LOGS) O Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) estabelece a guarda dos registros de acesso a aplicações pelo prazo de 6 (seis) meses. O prazo efetivamente praticado pelo provedor de hospedagem e os controles de descarte estão pendentes de confirmação junto ao fornecedor.

REGISTROS TÉCNICOS NO NAVEGADOR (LOCALSTORAGE) Permanecem no dispositivo do visitante até que ele limpe os dados de navegação e não são utilizados para identificar o visitante.

Encerrados os prazos aplicáveis, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados de forma segura, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas na legislação.

11

Direitos dos Titulares

A LGPD assegura ao titular dos dados pessoais os direitos de:

• Confirmação da existência de tratamento; • Acesso aos dados tratados; • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; • Portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável; • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação legal; • Informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento de dados; • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável; • Oposição a tratamentos fundamentados em legítimo interesse, em caso de descumprimento da LGPD; • Reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

As solicitações podem ser encaminhadas pelos canais indicados na seção de contato desta Política. Para proteção do próprio titular, pode ser solicitada a confirmação da identidade do solicitante antes do atendimento.

A Z4 Contabilidade responde às solicitações nos prazos previstos na legislação e na regulamentação da ANPD.

12

Contato para Solicitações de Privacidade

As solicitações relacionadas a dados pessoais e ao exercício dos direitos previstos na LGPD devem ser encaminhadas pelos seguintes canais:

Z4 CONTABILIDADE SS LTDA. CNPJ: 49.688.257/0001-77 Endereço: Av. Nove de Julho, 58 — 1º Andar, Limeira — SP · CEP 13480-700 E-mail: contato@z4contabilidade.com.br Telefone: (19) 3452-0000

Sugerimos indicar no assunto da mensagem "Privacidade — LGPD", para agilizar o encaminhamento ao responsável pelo atendimento.

ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (DPO) A indicação formal do encarregado pela Z4 Contabilidade está pendente de confirmação. Até que seja designado canal próprio, as solicitações relacionadas a dados pessoais são recebidas e encaminhadas internamente pelo e-mail institucional indicado acima.

13

Atualizações desta Política

A Z4 Contabilidade pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações legislativas, normativas, técnicas ou operacionais relevantes.

A versão vigente é sempre a publicada neste Site, com indicação da data da última atualização. Em caso de alterações materiais que afetem significativamente os direitos dos titulares, a Z4 Contabilidade adotará meios adicionais de comunicação compatíveis com o contexto do Site.

Recomendamos a consulta periódica deste documento.

Última atualização: outubro de 2026. Versão: 1.0

Nota de revisão — pendências a confirmar

  • • Prazo de guarda das mensagens de contato: pendente de confirmação. O documento informa apenas que as mensagens permanecem pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis.
  • • Retenção dos registros de acesso (logs): o documento cita o prazo legal de 6 meses (Marco Civil) e registra como pendente o prazo efetivamente praticado pelo provedor de hospedagem junto com os controles de descarte.
  • • Encarregado (DPO): a indicação formal ainda não foi confirmada. Hoje as solicitações são direcionadas ao e-mail institucional, com sugestão de assunto “Privacidade — LGPD”.
  • • Transferência internacional: confirmar junto aos provedores (hospedagem, envio de e-mails) as regiões de armazenamento dos dados.
  • • Medidas internas de segurança: descrevemos somente o que é verificável no site (HTTPS, acesso às mensagens restrito aos responsáveis pelo atendimento, ausência de banco de dados com os dados do formulário). Confirmar quais outras práticas internas podem ser afirmadas publicamente.
  • • Infraestrutura compartilhada: os dois sites usam a mesma infraestrutura de hospedagem e o mesmo serviço de envio de mensagens. O documento declara que isso não gera acesso recíproco aos dados nem responsabilidade compartilhada. Confirmar o arranjo de acesso administrativo ao projeto antes da publicação definitiva.
  • • Confirmação de identidade do solicitante: o documento prevê a possibilidade de confirmação antes do atendimento. Confirmar se o procedimento será adotado.
  • • Outros canais com dados pessoais: WhatsApp, e-mail corporativo e ferramentas internas não foram incluídos por não integrarem o site. Podem ser incorporados, caso desejem uma política única para toda a operação.

Esta nota integra o documento para a sua revisão e deve ser removida ou convertida em texto definitivo após a confirmação dos pontos acima, antes da publicação definitiva.

Documento próprio da Z4 Contabilidade, responsável exclusiva pelo seu site e pelos tratamentos de dados pessoais realizados por meio dele. Z4 Contabilidade e X4 Inteligência Tributária & Compliance são empresas independentes, com escopos de atuação e responsabilidades distintos.